Quickscan Procesoptimalisatie

Aanleiding en doelstelling

Van Kaathoven is specialist in afvalinzameling. Het bedrijf is actief voor de zakelijke markt alsmede diverse gemeentelijke samenwerkingsverbanden voor de verwerking van afval voor burgers. Door groei en toenemende complexiteit ontstond de behoefte aan een grondige analyse van de operationele processen. Het doel: een advies waar deze te optimaliseren en waar mogelijk te digitaliseren. De focus lag op het verbeteren van de urenregistratie, het HR-planningsproces en het adviseren over verdere digitalisering van bedrijfsprocessen voor de gemeentelijke inzameling.

Aanpak en werkwijze

Wij voerden een integrale analyse uit op alle operationele kernprocessen van de gemeentelijke inzamelingsactiviteiten. Daarbij richtten we ons op:

• Het digitaliseren van de urenregistratie om handmatige fouten te verminderen en realtime inzicht te bieden
• Het optimaliseren van het HR-planningsproces voor een efficiëntere inzet van personeel
• Het analyseren van de gehele operationele keten om knelpunten en verbeterkansen te identificeren
• Het adviseren van de directie over de digitalisering van overige bedrijfsprocessen, met oog voor haalbaarheid en impact
• Het opstellen van concrete verbetervoorstellen en implementatieplannen

Resultaat en toegevoegde waarde

De analyse leidde tot een helder inzicht in de huidige werkwijzen en concrete aanbevelingen voor verbetering. Voor de digitalisering van de urenregistratie en optimalisatie van het planningsproces is een gedetailleerd stappenplan opgesteld. Dit zal de operationele efficiëntie aanzienlijk verhogen. Daarnaast beschikt de directie nu over een duidelijke roadmap voor verdere digitalisering, waarmee Van Kaathoven klaar is voor de toekomst en beter kan inspelen op de behoeften van gemeenten en burgers.